Uvjeti korištenja

Ovim Uvjetima korištenja uređuje se korištenje aplikacije i web-mjesta Holymeet („Usluga"). Registracijom i korištenjem Usluge sklapate ugovor s Pružateljem (definiran niže pod „Pružatelj usluge") i prihvaćate ove Uvjete te Politiku privatnosti. Ako se ne slažete, nemojte se koristiti Uslugom.

1. Prihvaćanje i izmjene

Ove Uvjete možemo povremeno izmijeniti (npr. radi izmjena zakona, novih značajki ili poslovne prakse). Ako izmjene bitno utječu na Vaša prava ili obveze, obavijestit ćemo Vas najmanje 30 dana prije njihova stupanja na snagu, putem aplikacije ili e-poštom. Nastavak korištenja nakon stupanja izmjena na snagu znači prihvaćanje izmijenjenih Uvjeta.

2. Tko se smije koristiti

Usluga je namijenjena isključivo punoljetnim osobama (18+). Registracijom izjavljujete i jamčite da: ste punoljetni i poslovno sposobni za sklapanje ugovora; su podaci koje dajete točni; otvarate samo jedan račun za osobnu, nekomercijalnu uporabu; te da niste pravomoćno osuđeni za kazneno djelo protiv spolne slobode, kazneno djelo s elementom nasilja niti ste upisani u registar počinitelja takvih djela.

3. Opis Usluge

Holymeet je kršćanska zajednica za upoznavanje koja, uz povezivanje vjernika, omogućuje grupe, molitveni zid, druženja i izlete, molitvu krunice, molitvenik, podsjetnike na molitvu, vodič za ispovijed, „Suputnik za hodočašće" (uključujući dobrovoljan dogovor zajedničkog prijevoza i društva), pretragu župa, prijavu na župni newsletter te pristup katoličkim radijskim sadržajima. Usluga ne jamči pronalazak partnera, spoj ni bilo kakav konkretan ishod. Možemo dodavati, mijenjati ili ukloniti značajke, a o bitnoj obustavi Usluge obavještavamo unaprijed, osim kada smo spriječeni opravdanim okolnostima (npr. sigurnosna pitanja).

4. Vaš račun

Odgovorni ste za čuvanje povjerljivosti svoje lozinke i za sve aktivnosti na svom računu. O neovlaštenom pristupu odmah nas obavijestite. Račun je neprenosiv i možete ga u svakom trenutku obrisati u postavkama profila.

5. Pravila ponašanja

Korištenjem Usluge obvezujete se da nećete:

• uznemiravati, vrijeđati, prijetiti, uhoditi ili širiti govor mržnje;
• lažno se predstavljati ili objavljivati tuđe podatke i fotografije bez dopuštenja;
• objavljivati nezakonit, nasilan, pornografski, klevetnički ili na drugi način neprimjeren sadržaj;
• slati neželjene poruke (spam), oglase ni piramidalne sheme;
• tražiti novac, prikupljati sredstva ni prevarom dovoditi druge u zabludu;
• koristiti Uslugu u komercijalne svrhe bez naše pisane suglasnosti;
• pristupati osobama mlađima od 18 godina ni poticati ih na korištenje;
• promicati rasizam, netrpeljivost ili nasilje prema bilo kojoj skupini ili pojedincu.

6. Zabranjene tehničke radnje

Bez naše pisane suglasnosti ne smijete: koristiti robote, „scrapere", „crawlere" ni druge automatske alate za prikupljanje podataka; ometati ili preopteretiti Uslugu, poslužitelje ili mreže; unositi viruse ili zlonamjeran kod; provoditi obrnuti inženjering, dekompilirati ni rastavljati Uslugu; „uokviravati" ili „zrcaliti" bilo koji dio Usluge; pristupati programskom sučelju (API) ili razvijati aplikacije trećih strana koje su u interakciji s Uslugom; niti ispitivati ili testirati ranjivosti naših sustava.

7. Vaš sadržaj

Zadržavate vlasništvo nad sadržajem koji objavljujete (fotografije, opisi, poruke, objave). Objavom nam dajete ograničenu, neisključivu, besplatnu licencu za pohranu i prikaz tog sadržaja unutar Usluge u svrhu njezina pružanja. Jamčite da imate sva potrebna prava na sadržaj koji objavljujete i da on ne krši prava trećih osoba ni ove Uvjete. Isključivo ste odgovorni za sadržaj koji objavljujete.

8. Praćenje i moderacija sadržaja

Možemo pregledati, ukloniti ili ograničiti sadržaj kojim se krše ovi Uvjeti ili koji može naštetiti drugim korisnicima ili ugledu Usluge. U slučaju prijave ili sumnje na zlouporabu možemo analizirati relevantan sadržaj i komunikaciju isključivo radi provjere prijave i sigurnosti zajednice. Ne jamčimo da je sav sadržaj korisnika usklađen s ovim Uvjetima.

9. Pristup i otkrivanje radi zakona

Možemo pristupiti, pohraniti i otkriti podatke o računu i sadržaj kada je to nužno radi: ispunjavanja zakonske obveze ili pravnog postupka; provedbe ovih Uvjeta; odgovora na zahtjeve korisničke podrške ili tvrdnje o povredi prava trećih; ili zaštite prava, vlasništva i sigurnosti Pružatelja, korisnika ili javnosti.

10. Oglašavanje i povratne informacije

Suglasni ste da mi i naši partneri možemo prikazivati oglase unutar Usluge. Ako nam pošaljete prijedloge ili povratne informacije, suglasni ste da ih možemo koristiti bez naknade i obveze prema Vama.

11. Ponašanje prema podršci

U komunikaciji s našom podrškom obvezujete se na pristojnost. Prijeteće ili uvredljivo ponašanje prema osoblju razlog je za trenutno ograničenje ili ukidanje računa.

12. Provjera profila, sigurnost pri susretima i postupanje drugih korisnika

Provjera profila (verifikacija) je neobavezna. Usluga nudi mogućnost provjere pri kojoj korisnik dobrovoljno snima i šalje fotografiju (selfie) s unaprijed zadanom gestom radi usporedbe s profilnim fotografijama. Provjeru ručno pregledava administrator i, ako je uspješna, profil dobiva oznaku („plava kvačica"). Ta oznaka je samo osnovni pokazatelj da fotografije vjerojatno prikazuju istu osobu i ne predstavlja jamstvo identiteta, dobi, karaktera, namjera ni sigurnosti bilo kojeg korisnika. Pružatelj zadržava pravo dodijeliti, odbiti ili ukinuti oznaku po vlastitoj prosudbi, nije obvezan provoditi provjeru i ne odgovara za njezinu točnost.

Osim navedene neobavezne provjere, Pružatelj ne jamči identitet, prošlost ni ponašanje korisnika i nije strana u odnosima koji nastaju među korisnicima. Kod susreta uživo postupajte oprezno: nađite se na javnom mjestu, obavijestite osobu od povjerenja i ne dijelite osjetljive osobne ni financijske podatke niti šaljite novac drugim korisnicima. Korištenje Usluge te kontakt i susreti s drugima u potpunosti su na vlastitu odgovornost.

Događaji i prijevoz koje organiziraju korisnici. Druženja uz zabavu, izleti i hodočašća koje objavljuju korisnici — uključujući dogovor zajedničkog prijevoza putem funkcije „Suputnik za hodočašće" — organiziraju sami korisnici. Pružatelj nije organizator, prijevoznik ni strana u tim dogovorima, ne provjerava vozače ni vozila i ne odgovara za njihovu provedbu, sigurnost, točnost objavljenih podataka ni za postupanje sudionika. Kontakt podatke (npr. broj telefona) dijelite dobrovoljno, isključivo radi dogovora, i dužni ste ih koristiti odgovorno i samo u tu svrhu; zlouporaba tuđih kontakt podataka kršenje je ovih Uvjeta. Sudjelovanje u događajima i korištenje ili nuđenje prijevoza u potpunosti su na vlastitu odgovornost.

13. Pretplata i plaćanja

Osnovne funkcije Usluge su besplatne. Usluga nudi i plaćenu verziju (Premium pretplata) koja se naplaćuje na mjesečnoj bazi. Cijene, pogodnosti Premium paketa i uvjeti bit će jasno prikazani unutar Usluge prije same kupnje. Pretplata se automatski obnavlja svaki mjesec, osim ako je ne otkažete prije isteka tekućeg obračunskog razdoblja.

Ako se kupnja i naplata obavljaju putem trgovina aplikacijama (npr. Apple App Store ili Google Play Store), na te transakcije primjenjuju se uvjeti poslovanja tih trgovina. Sve zahtjeve za otkazivanje pretplate, upravljanje pretplatom, reklamacije ili povrat sredstava korisnik obavlja izravno kroz postavke svog Apple ili Google računa, sukladno njihovim pravilima.

Pružatelj usluge

S&M Consulting, obrt za informatičko savjetovanje i usluge, OIB: 27733491265, sjedište: Bukovec Zelinski 61, 10382 Donja Zelina, Hrvatska. Kontakt: [email protected] („Pružatelj", „mi").

14. Obeštećenje

U mjeri dopuštenoj prisilnim propisima, suglasni ste obeštetiti i osloboditi odgovornosti Pružatelja (te njegove zaposlenike i partnere) od opravdanih zahtjeva trećih osoba, šteta i troškova (uključujući razumne troškove pravne pomoći) koji izravno proizlaze iz Vašeg protupravnog sadržaja ili postupanja, Vašeg kršenja ovih Uvjeta ili Vaše povrede prava trećih osoba.

15. Intelektualno vlasništvo

Naziv, logotip, dizajn i sadržaj Usluge (osim korisničkog sadržaja) vlasništvo su Pružatelja ili njegovih davatelja licencija i zaštićeni su propisima. Ne smijete ih koristiti bez naše pisane suglasnosti.

16. Prijava povrede autorskih prava

Ako smatrate da je Vaše autorsko djelo objavljeno na Usluzi bez ovlaštenja, javite nam na [email protected] s opisom djela, lokacijom spornog sadržaja, Vašim podacima za kontakt i izjavom da u dobroj vjeri smatrate da upotreba nije odobrena. Račune ponovljenih prekršitelja možemo ukinuti.

17. Odricanje jamstava

Usluga se pruža „kakva jest" i „kako je dostupna". U mjeri dopuštenoj zakonom isključujemo sva izričita ili prešutna jamstva te ne jamčimo da će Usluga biti neprekinuta, bez pogrešaka ni potpuno sigurna, niti da će sadržaj dobiven putem Usluge biti točan.

18. Ograničenje odgovornosti

U najvećoj mjeri dopuštenoj zakonom, Pružatelj ne odgovara za neizravnu, slučajnu, posebnu ni posljedičnu štetu, za izgubljenu dobit, niti za štetu koja proizlazi iz postupaka, sadržaja, ponašanja ili propusta drugih korisnika ili trećih osoba, bez obzira jesu li ti postupci nastali unutar ili izvan Usluge.

Ukupna financijska odgovornost Pružatelja za sve eventualne zahtjeve u vezi s Uslugom strogo je ograničena na ukupni iznos koji ste Pružatelju stvarno uplatili za Premium pretplatu u prethodnih 12 mjeseci. Za korisnike koji se koriste besplatnom verzijom Usluge, ukupna odgovornost Pružatelja iznosi nula (0) EUR.

Ništa u ovim Uvjetima ne isključuje ni ne ograničava odgovornost koja se prema prisilnim propisima ne može isključiti ni ograničiti — uključujući odgovornost za štetu uzrokovanu namjerno ili krajnjom nepažnjom te za štetu na životu i zdravlju, kao ni Vaša prisilna potrošačka prava.

19. Viša sila

Pružatelj ne odgovara za neispunjenje ili zakašnjenje uzrokovano događajima izvan njegove razumne kontrole (npr. kvarovi infrastrukture, prekidi mreže ili elektroenergetskog sustava, kibernetički napadi, prirodne nepogode, mjere nadležnih tijela).

20. Prestanak

Možete prestati koristiti Uslugu i obrisati račun u svakom trenutku. Možemo ukinuti ili ograničiti Vaš pristup u slučaju kršenja ovih Uvjeta ili zakona, bez prava na povrat za eventualne plaćene značajke ako je prestanak posljedica Vašeg kršenja. Odredbe koje po svojoj naravi trebaju nadživjeti prestanak (npr. vlasništvo, obeštećenje, ograničenje odgovornosti) ostaju na snazi.

21. Prigovori potrošača

Pisani prigovor možete podnijeti e-poštom na [email protected] ili poštom na sjedište Pružatelja. Na prigovor ćemo Vam pisano odgovoriti najkasnije u roku od 15 dana od primitka, sukladno Zakonu o zaštiti potrošača.

22. Alternativno rješavanje sporova

Eventualne sporove nastojat ćemo riješiti sporazumno. Potrošač spor može pokušati riješiti i pred nadležnim tijelom za alternativno rješavanje potrošačkih sporova, sukladno Zakonu o alternativnom rješavanju potrošačkih sporova.

23. Ostale odredbe

Ako se neka odredba utvrdi ništetnom ili neprovedivom, ostale odredbe ostaju na snazi, a ništetna se zamjenjuje valjanom koja najbliže odgovara njezinoj svrsi. Ovi Uvjeti, zajedno s Politikom privatnosti, čine cjelovit ugovor između Vas i Pružatelja. Nepostupanje po nekom pravu ne znači odricanje od tog prava. Vaš je račun neprenosiv, a sva prava na račun i sadržaj prestaju Vašom smrću. Ovim Uvjetima ne nastaje nikakav zastupnički, partnerski ni zajednički poslovni odnos.

24. Mjerodavno pravo i nadležnost

Na ove Uvjete primjenjuje se pravo Republike Hrvatske i mjerodavni propisi Europske unije. Za sporove je nadležan stvarno nadležni sud prema sjedištu Pružatelja, pri čemu se ne dira u prisilne odredbe kojima se potrošaču jamči zaštita i nadležnost suda prema njegovu prebivalištu.

25. Kontakt

Za pitanja o ovim Uvjetima pišite nam na [email protected].